1. Virkeområde og automatisk innarbeidelse

Dette vedlegget for kjemiske produkter («Vedlegg for kjemiske produkter») gjelder for enhver bestilling som omfatter produkter identifisert av Zeproc som kjemiske produkter, farlige kjemikalier, farlige stoffer, farlige stoffblandinger, produkter med sikkerhetsdatablad, ADR-regulerte produkter eller andre regulerte kjemiske varer.

Dette vedlegget utgjør automatisk en integrert del av avtalen når det relevante produktet er identifisert av Zeproc som omfattet av vedlegget i produktinformasjonen, tilbudet, checkout, ordrebekreftelsen, fakturaen, sikkerhetsdatabladet eller andre transaksjonsdokumenter.

Dette vedlegget gjelder i tillegg til Zeprocs generelle kjøpsvilkår og kjøpsvilkår for bedriftskunder. Ved motstrid skal dette vedlegget ha forrang for de berørte produktene.

2. Salg kun til bedriftskunder og kvalifikasjonskrav

Produkter som omfattes av dette vedlegget selges kun til kvalifiserte bedriftskunder, profesjonelle brukere, industrielle brukere, offentlige virksomheter eller institusjoner som handler som ledd i næringsvirksomhet eller yrkesutøvelse.

Ved å legge inn bestillingen erklærer og garanterer kunden at:

1. kjøpet foretas til lovlig profesjonell eller næringsmessig bruk;
2. kunden har den kompetansen, de ansatte, fasilitetene, interne rutinene og compliance-systemene som er nødvendige for å motta, lagre, håndtere, bruke, transportere og avhende produktene på en lovlig og sikker måte;
3. kunden ikke vil videreselge eller overføre produktene til noen person eller virksomhet som ikke lovlig kan motta eller operasjonelt er kvalifisert til å håndtere dem; og
4. all informasjon som gis til Zeproc i forbindelse med bestillingen er korrekt og fullstendig.

Zeproc kan avslå, suspendere eller kansellere en bestilling dersom Zeproc med rimelig grunn mener at kunden ikke er kvalifisert til å kjøpe eller bruke produktene.

3. Klassifisering, merking og emballering

Der det er relevant, leveres produktene på grunnlag av den klassifisering, merking og emballering som er identifisert av Zeproc, den relevante selgeren eller den relevante upstream-leverandøren på salgstidspunktet.

Kunden er kjent med at farlige kjemikalier kan være underlagt lovkrav om klassifisering, merking og emballering, og at slike krav kan ha betydning for salg, lagring, intern håndtering, videreomsetning og transport.

Kunden skal ikke fjerne, tildekke, endre, erstatte eller oversette etiketter, fareopplysninger, sikkerhetssetninger, emballasjemerking, batch- eller lotidentifikasjon eller andre sikkerhetsrelaterte opplysninger, med mindre dette er tillatt etter loven og kunden selv påtar seg det relevante rettslige ansvaret.

4. Sikkerhetsdatablad og produktinformasjon

Der det følger av gjeldende rett, skal Zeproc eller den relevante selgeren gi eller gjøre tilgjengelig et sikkerhetsdatablad («SDS») for produktet.

Dersom produktet leveres til en norsk bedriftskunde og SDS kreves, skal SDS gis på norsk.

Kunden skal sørge for at SDS, merking og annen sikkerhetsinformasjon:

1. gjøres tilgjengelig for relevant personell;
2. innarbeides i kundens interne HMS-rutiner, arbeidsinstrukser og opplæring;
3. gjennomgås før håndtering eller bruk; og
4. følges i praksis.

Dersom kundens tiltenkte bruk ikke er omfattet av SDS eller relevant eksponeringsscenario, er kunden selv ansvarlig for å vurdere og håndtere dette i samsvar med gjeldende rett.

5. Kundens ansvar for bruk, lagring og operasjonell etterlevelse

Kunden skal lagre, håndtere, bruke, blande, tappe om, overføre, pakke om, transportere internt og avhende produktene i samsvar med:

1. gjeldende lover og forskrifter;
2. SDS og eventuelle eksponeringsscenarier;
3. produktmerking, farekommunikasjon og produsentens instruksjoner;
4. god bransjepraksis; og
5. kundens egne HMS- og risikostyringsrutiner.

Kunden skal sørge for at:

1. kun tilstrekkelig opplært og kompetent personell håndterer produktene;
2. nødvendig personlig verneutstyr, ventilasjon, adskillelse, spillkontroll, brannvern og oppsamlingsløsninger er på plass der dette kreves;
3. uforenligheter, temperaturgrenser, holdbarhetsbegrensninger og lagringsrestriksjoner respekteres; og
4. produktene ikke brukes utenfor sitt tiltenkte formål eller i strid med SDS eller merking.

Zeproc er ikke ansvarlig for tap, personskade, forurensning, regelverksbrudd eller skade som skyldes kundens feilbruk, feil lagring, uforenlig bruk, ulovlig håndtering eller avhending i strid med regelverket.

6. Transport av farlig gods og kontroll ved returforsendelser

Dersom produktene er farlig gods eller på annen måte underlagt transportrestriksjoner, skal all klargjøring, pakking, forsendelse, retur, videresending og overlevering til transport skje i samsvar med gjeldende regelverk for transport av farlig gods og eventuelle krav fra transportør.

Kunden skal ikke sende produktene tilbake, videre eller mellom lokasjoner med mindre:

1. forsendelsen er lovlig;
2. forsendelsen er korrekt klassifisert, pakket, merket, dokumentert og gjort klar for transport; og
3. retur til Zeproc skjer strengt i samsvar med Zeprocs skriftlige returinstruksjoner.

Selv der en transport omfattes av et unntak, skal det treffes tilstrekkelige tiltak for å sikre trygg transport under normale transportforhold.

Zeproc kan avslå enhver forespørsel om retur, henting eller videresending dersom Zeproc med rimelig grunn vurderer at den foreslåtte transportmåten er utrygg, ikke i samsvar med regelverket, utilstrekkelig dokumentert eller kommersielt uforholdsmessig.

7. Kontroll ved mottak; lekkasje, skade og feil produkt

Kunden skal undersøke produktene uten ugrunnet opphold etter mottak og før bruk, omtapping, ompakking eller videreoverføring.

Kunden skal uten ugrunnet opphold kontrollere:

1. om korrekt produkt er levert;
2. om emballasjen er uskadd;
3. om det foreligger tegn til lekkasje, skade, kontaminering eller manipulering;
4. om etiketter og fareinformasjon er til stede og leselige; og
5. om antall og emballasjeenheter samsvarer med bestillingen.

Ethvert krav knyttet til synlig lekkasje, synlig skade, feil produkt, synlig manko eller annet avvik som burde vært oppdaget ved ordinær mottakskontroll, må:

1. påtegnes transportøren ved levering der dette er relevant; og
2. meldes skriftlig til Zeproc uten ugrunnet opphold og senest innen to (2) virkedager etter mottak.

Enhver mistanke om skjult mangel må meldes skriftlig til Zeproc uten ugrunnet opphold etter oppdagelse og senest innen fem (5) virkedager etter at mangelen ble eller med rimelighet burde ha blitt oppdaget.

Kunden skal umiddelbart sette i karantene ethvert produkt som mistenkes å være utrygt, mangelfullt, feilmerket, lekk eller på annen måte avvikende, og skal ikke bruke, blande, overføre eller avhende det uten å følge Zeprocs instrukser, med mindre umiddelbare sikkerhetstiltak er påkrevd etter loven eller nødssituasjonen tilsier det.

8. Ingen generell returrett

Produkter som omfattes av dette vedlegget har ingen generell returrett.

Ingen retur, avvisning, ombytting eller kredittforespørsel vil bli akseptert uten at Zeproc på forhånd har gitt skriftlig godkjenning.

Enhver godkjent retur er underlagt Zeprocs skriftlige returautorisasjon, returadresse, krav til emballering, instruksjoner om transportør, dokumentasjonskrav og eventuelle krav etter transportregelverket.

9. Kjemiske produkter som ikke kan returneres

Uten begrensning kan Zeproc avslå retur av ethvert produkt som er:

1. åpnet, brutt forseglet, delvis brukt, omtappet, ompakket, merket om, blandet eller på annen måte endret;
2. kontaminert eller med rimelig grunn mistenkt for å være kontaminert;
3. skadet, lekk, temperatureksponert, holdbarhetsredusert, utløpt eller på annen måte kompromittert;
4. uten original etikett, batchidentifikasjon, sporbarhetsdata eller påkrevd sikkerhetsinformasjon;
5. særskilt innkjøpt, ikke lagerført, kundespesifikt eller anskaffet til et bestemt prosjekt eller en bestemt bruk;
6. farlig eller upraktisk å transportere tilbake på en sikker eller lovlig måte; eller
7. ellers ikke lenger i opprinnelig salgbar og regulatorisk compliant stand.

10. Avhending i stedet for fysisk retur

Dersom Zeproc vurderer at fysisk retur er utrygg, i strid med regelverket, uforholdsmessig eller kommersielt urimelig, kan Zeproc instruere kunden om å sørge for lovlig avhending i stedet for å returnere produktene fysisk.

Dersom Zeproc gir en slik instruksjon, skal kunden:

1. følge instruksjonen om avhending og eventuelle tilhørende sikkerhetstiltak;
2. benytte godkjente avfalls- eller behandlingskanaler der dette kreves etter loven;
3. fremlegge dokumentasjon på avhending dersom Zeproc ber om dette; og
4. bære kostnadene ved avhending med mindre Zeproc uttrykkelig avtaler noe annet skriftlig eller avhendingen er nødvendig på grunn av mangel eller annet forhold som Zeproc er rettslig ansvarlig for.

At Zeproc velger avhending i stedet for fysisk retur innebærer ikke i seg selv erkjennelse av mangel eller ansvar.

11. Kundens ansvar ved returtransport valgt av kunden

Dersom Zeproc unntaksvis tillater at kunden selv organiserer returtransport, bærer kunden fullt ansvar for:

1. lovlig klassifisering av returforsendelsen;
2. compliant emballering, merking og dokumentasjon;
3. bruk av lovlig og egnet transportør;
4. korrekt returadresse og eventuelle toll- eller eksportformaliteter; og
5. ethvert tap, enhver forsinkelse, skade, lekkasje, regulatorisk overtredelse eller mislykket levering som oppstår som følge av den returmetoden kunden har valgt.

Zeproc er ikke ansvarlig for pakker som går tapt, blir forsinket, blir skadet, lekker, feildeklareres eller avvises under returtransport organisert av kunden, med mindre dette skyldes uriktige instruksjoner gitt av Zeproc.

12. Holdbarhet, batchvariasjoner og tekniske endringer

Der det er relevant, kan produktene leveres med bestemte batchnumre, produksjonsdatoer, utløpsdatoer, retestdatoer eller andre holdbarhetsbegrensninger.

Kunden er ansvarlig for å kontrollere relevante datoer, batchidentifikasjon og lagringsforhold uten ugrunnet opphold etter mottak og før bruk.

Rimelige batchvariasjoner, omformulering fra produsent, emballasjeoppdateringer, etikettendringer eller tekniske oppdateringer skal ikke i seg selv anses som mangel, forutsatt at produktet fortsatt lovlig kan omsettes og i det vesentlige er egnet til sitt tiltenkte kommersielle formål.

13. Ingen binding utover skriftlige produktforpliktelser

Med mindre Zeproc uttrykkelig har bekreftet noe skriftlig, skal ingen uttalelse om produktets ytelse, kjemiske kompatibilitet, prosessegnethet, regulatoriske egnethet, sluttbruksytelse, resultat ved videre formulering eller lovmessig egnethet i kundens konkrete brukstilfelle anses som en bindende garanti.

Kunden er selv ansvarlig for å avgjøre om produktet er egnet for sin tiltenkte profesjonelle bruk, prosessforhold, kombinasjon med andre stoffer, interne risikoprofil og rettslige forpliktelser.

14. Skadesløsholdelse

Kunden skal holde Zeproc skadesløs for tap, krav, bøter, kostnader, oppryddingskostnader, avhendingskostnader, transportkrav, tredjepartskrav og ansvar som oppstår som følge av eller i forbindelse med:

1. kundens misbruk, feil håndtering, lagring, ompakking, ommerking, blanding, videresalg, eksport eller avhending av produktene;
2. kundens manglende etterlevelse av SDS, merking, advarsler eller gjeldende lovgivning;
3. kundens ikke-compliant transport av farlig gods, returforsendelse eller interne transport;
4. kundens unnlatelse av å videreformidle relevant sikkerhetsinformasjon til egne ansatte, oppdragstakere, kunder eller sluttbrukere; eller
5. krav fra tredjeparter i den utstrekning kravet skyldes forhold som Zeproc ikke er rettslig ansvarlig for.

15. Mangel og eksklusive misligholdsbeføyelser for kjemiske produkter

Dersom et produkt omfattet av dette vedlegget har en mangel og kunden fullt ut har overholdt kravene til kontroll, karantene og reklamasjon, har Zeproc rett til etter eget valg å:

1. erstatte det berørte produktet;
2. kreditere fakturert beløp for det berørte produktet;
3. kreve retur i samsvar med Zeprocs skriftlige instrukser; eller
4. instruere lovlig avhending og kreditere eller på annen måte håndtere kravet slik Zeproc anser kommersielt hensiktsmessig.

Kunden skal ikke destruere, bruke opp, tappe om, teste utover det som med rimelighet er nødvendig for å identifisere forholdet, eller på annen måte avhende et påstått mangelfullt produkt uten Zeprocs forhåndsgitte skriftlige godkjenning, med mindre umiddelbare tiltak er nødvendige av hensyn til sikkerhet eller rettslige krav.

16. Begrensning og forholdet til hovedvilkårene

Med mindre annet uttrykkelig er regulert i dette vedlegget, gjelder kjøpsvilkårene for bedriftskunder fullt ut.

Dersom det er motstrid mellom dette vedlegget og kjøpsvilkårene for bedriftskunder, skal dette vedlegget ha forrang for de berørte produktene.