Angrerettsskjema for privatkunder

Her kan du laste ned angrerettsskjemaet dersom du ønsker å benytte angreretten.

Du kan også gi beskjed til Zeproc på e-post uten å bruke skjemaet, så lenge meldingen er tydelig.

Slik bruker du angreretten

Du har rett til å gå fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.

For å benytte angreretten må du sende Zeproc en tydelig melding om at du ønsker å gå fra avtalen. Du kan bruke angrerettsskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

Du kan sende melding til:

ZEPROC AS
E-post: kontakt@zeproc.com
Nettside: www.zeproc.com
Organisasjonsnummer: 930 319 619

Virkningene av at angreretten brukes

Dersom du går fra avtalen, tilbakebetaler Zeproc alle betalinger mottatt fra deg, inkludert kostnaden for standardlevering.

Har du valgt en dyrere leveringsmåte enn vår standardlevering, refunderes ikke tilleggskostnaden for dette valget.

Tilbakebetaling skjer uten unødig opphold og senest 14 dager etter at Zeproc mottar melding om at du ønsker å bruke angreretten. Zeproc kan holde tilbake tilbakebetalingen til varen er mottatt i retur, eller til du har dokumentert at varen er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Retur av varen

Varen må returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har meldt fra om at du ønsker å bruke angreretten.

Du må følge returinstruksjonene fra Zeproc og sende varen til den returadressen eller returrepresentanten som Zeproc oppgir.

Du må bære de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller følger av lov.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon som skyldes håndtering av varen utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Kontakt

ZEPROC AS
E-post: kontakt@zeproc.com
Nettside: www.zeproc.com